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TeamSafe Visitor

Support und Hilfe

Wie können wir helfen?

Beschreiben Sie das Problem möglichst genau. Senden Sie keine unnötigen Besucherdaten oder Unterschriften.

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App: TeamSafe Visitor
Version und Buildnummer aus den Einstellungen
iPhone-/iPad-Modell und iOS-/iPadOS-Version
Schritte bis zum Problem und Wortlaut einer Fehlermeldung
Screenshot nur nach Entfernung personenbezogener Daten

Sichere erste Schritte

App vollständig schließen und erneut öffnen.
Gerät neu starten und freien Speicher prüfen.
Internetverbindung prüfen, wenn Online-Dokumente oder StoreKit betroffen sind.
Bei Kaufproblemen „Käufe wiederherstellen“ verwenden.
Vor einer Neuinstallation wichtige PDF- und CSV-Dokumente exportieren.

Nicht vorschnell löschen: Besucher- und Protokolldaten werden lokal gespeichert. Das Löschen der App kann ungesicherte Daten entfernen.

Kontakt

TEAM-SAFE – Andreas Hofert
Erlet 6, 88377 Riedhausen, Deutschland
apps@team-safe.com
www.team-safe.com

Stand: 1. September 2026 · Version 1.0